Conversa de Elevador

Um amigo coach, Pablo Aversa, pediu-me para escrever sobre a experiência de desenvolver pessoas ou de se auto-desenvolver. Escolhi escrever sobre ambas pois com frequência os eventos ocorrem simultaneamente. Penso que a maioria interessa-se por se auto-desenvolver quando algo negativo lhe ocorre: a perda do emprego, a morte dos pais, o abandono pela pessoa amada, o término do dinheiro ou a falência do negócio. Enfim, quando seu mundo colapsa de algum modo. Nestes momentos o indivíduo desperta para a necessidade de desenvolver-se através de uma busca por uma saída para sua situação em particular. No meu caso um momento relevante foi quando meu negócio da área de informática entrou em colapso devido à crise das empresas “ponto com” em 2.000.

Ela varreu meus clientes do mapa e minha empresa entrou em declínio. Entre 2.000 e 2.001 busquei alternativas no próprio setor de TI, mas a queda das torres gêmeas em setembro daquele ano representou a pá de cal em meus negócios. Meu processo de auto-desenvolvimento começou quando no ano seguinte, 2.002 minha irmã que vive nos Estados Unidos convidou-me a participar de um curso chamado Landmark Forum. Foi a primeira experiência séria que tive com auto-desenvovimento e que me levou a descobrir as possibilidades que poderia explorar fora da área de informática. O curso da Landmark mostrou-me que era possível transformar totalmente minha carreira de TI para a de desenvolvimento de executivos. Desde então fiz vários seminários na própria Landmark, me certifiquei como coach, posteriormente como sênior coach e tenho feito vários cursos sobre o tema. Ao menos uma vez por ano estou em um processo de reciclagem dos conhecimentos e aquisição de novos aqui ou no exterior.

A competência mais importante para o auto-desenvolvimento é se ver livre do que aprendeu primeiro. Em geral aquilo que aprendemos primeiro a respeito de um tema tem uma lógica monolítica em nossa cabeça, ou seja, consideramos que é “a verdade”. Você tem que abrir mão dela. Quando decidi passar do setor de TI para o de desenvolvimento de executivos, meus amigos disseram: não dá. Não se pode jogar 20 anos de experiência fora para começar algo totalmente diferente. Sim, é possível, desde que tenha como princípio o fato de que suas capacidades de aprender e adaptar-se são mais relevantes que sua experiência. Quando temos de nos adaptar a um novo contexto nossa experiência torna-se muito desfavorável por se mostrar irrelevante, um obstáculo ou, o que é mais difícil transpor: ter se transformado em nossa identidade. Assim, se você é reconhecido como um profissional de Tecnologia da Informação, dificilmente o será pelas mesmas pessoas como um de desenvolvimento de executivos. Portanto, para se auto-desenvolver terá por vezes de criar toda uma nova rede de relacionamentos e suas habilidades de marketing pessoal são relevantes neste contexto.

O auto-desenvolvimento é acima de tudo o desenvolvimento da consciência, não do ego. Está mais relacionado a quem você é (em um nível superior) do que ao que você adquire. A partir do momento que a pessoa escolhe um propósito, passa a agir em função dele, da visão que ele provoca como inspiração para as ações.

Já desenvolver pessoas é provavelmente o mais importante papel que temos de desempenhar em nossa existência. Nem o mais complexo computador que já tive de projetar, nem o mais caro e sofisticado sistema que já vendi se compara à experiência de desenvolver uma pessoa. É uma sequência impressionante de aprendizado e responsabilidade: Primeiro você tem de ser rigoroso com as questões éticas, segundo, aprender que por melhores que sejam suas intenções há pessoas que não querem se desenvolver e você tem de aceitar isto: não se pode ajudar quem não quer ajuda. Terceiro: entender os fundamentos da ciência para aplicar com rigor os métodos aprendidos. Ouvir muito. Identificar e respeitar os limites da sua atividade. Respeitar a capacidade e as vivências anteriores da pessoa. Lidar com a complexidade humana em todas suas dimensões. O maior desafio é manter a integridade, ou seja, a congruência entre nossas ações e palavras. E por último, mas não menos importante, viver a experiência de lidar com a transcendência humana. Somos tão únicos que cada vez mais abomino qualquer abordagem que classifique as pessoas, torne-as uma massa ou abuse de sua humanidade.

Cada indivíduo é um mundo em seu interior e nosso propósito ao desenvolvê-lo é auxiliá-lo a trazer este universo para fora, desde que permita sua evolução e a coexistência com os demais.