Conversa de Elevador

Jonathan Passmore lançou ontem em Londres o livro “Diversity in Coaching: Working with Gender, Culture, Race and Age” - Diversidade em Coaching, trabalhando com gênero, cultura, raça e idade.

O livro é uma coletânea de informações valiosas a respeito de aspectos a se considerar na conduta do processo, respeitando-se as diferenças de cada indivíduo em função de sua origem. Estas informações foram obtidas oferecendo-se a um coach de cada país a possibilidade de escrever sobre estas sutilezas a serem observadas de forma a fazer do processo algo plenamente adaptado ao modelo de aprendizagem do cliente.

Tivemos a honra de sermos os autores do capítulo sobre o Brasil onde, com Ingrid Faro - psicóloga brasileira que está fazendo sua especialização em coaching em Londres - falamos sobre uma das competências mais difíceis de se desenvolver em nossa cultura: o feedback. A maioria dos líderes brasileiros exerce sua função sem criar condições para receber feedback de seus subordinados. Neste contexto perdem o contato com a realidade e não raro são lentos em perceber mudanças relevantes no cenário. Embora esta conduta lhes permita o conforto de agir sem precisar ouvir sobre as consequências de seus atos, em geral os torna anacrônicos, centralizadores e resistentes a mudanças - sementes para o fracasso. O capítulo aborda as origens desta conduta em nossa história e uma forma possível de lidar com ela.

O livro foi escrito em inglês e descreve o processo em áreas como: Europa, Estados Unidos, Canadá, Austrália, África do Sul, Brasil (!), China, Oriente Médio, Índia, Rússia e Japão. Etnias como: Afro-Britânicos, Afro-Americanos, descendentes indianos. Além de capítulos específicos para homens, mulheres e coaching para transição de carreira.

É um conteúdo abrangente e que deverá figurar como obrigatório para aqueles que são sérios sobre sua formação e atualização no processo de coaching.