Conversa de Elevador

Os números da crise continuam a piorar ao longo desta semana: Sony, demissão de 16.000 pessoas e Dow Química, menos 5.000. Empresas de transporte indicam quedas fortes em seus negócios e que não deverão atingir as previsões de resultados para 2.009. Conforme a crise avança é importante observar que as oportunidades se deslocam para as empresas de manutenção uma vez que a aquisição de novos produtos está postergada. Mas, não tenhamos ilusão, por melhor que seja o desempenho de algumas empresas, não há como realocar todas as pessoas que ficarão sem trabalho devido à interrupção e declínio da produção das indústrias. Por isto que nos ciclos de expansão o profissional deve ser incentivado a adquirir continuamente novas competências, por exemplo: saber reparar a máquina que opera ou o produto que fabrica. Afinal, em momentos de contração como o atual, as pessoas gastam somente com a manutenção das máquinas que possuem: de computadores a veículos.

Não é nada fácil prever quais setores apresentarão crescimento ao longo dos próximos meses, portanto, considere que o que escrevo aqui é somente intuição.

Fique de olho nas mudanças de legislação, pois elas criam oportunidades. Neste momento, a nova lei dos Call Centers que estabelece uma série de obrigações no atendimento ao consumidor, força as empresas a contratarem – só a exigência deles funcionarem 24h por dia já eleva a demanda por profissionais.

No Brasil as empresas terão de apresentar suas demonstrações financeiras seguindo as regras do IFRS – International Financial Reporting Standard – a partir de 2.010. Logo os profissionais dos departamentos contábeis, auditores e consultores devem ser treinados neste novo padrão. Há oportunidades portanto para aqueles que o conhecem e principalmente para as pessoas capazes de treinar outras nesta regra. Importante: quando pensar em legislação, não se limite a acompanhar a nossa, veja o que ocorre na Alemanha, no Japão e nos Estados Unidos principalmente, pois são as maiores economias do mundo e direcionam o que ocorre nos demais países. A legislação americana, por exemplo, determina também a adoção do IRFS com marcos definidos para 2.009. Isto está ocorrendo ao redor do mundo e em breve este será o padrão global de demonstrações financeiras.

O que as empresas buscarão, logo após a fase de contração, são as tecnologias que lhe tragam algum ganho. Neste sentido, fique de olho em tudo aquilo que estiver envolvido com o QR Code (Quick Response Code). É provável que ele seja o substituto natural do código de barras nas embalagens de produtos e nas propagandas impressas. Serão necessários softwares para computadores e principalmente celulares, além de muita reformulação de sites na internet para aproveitar esta nova tecnologia.

Um exemplo de como é o QR Code é a imagem abaixo. Ela é o código equivalente ao blog Conversa de Elevador:

Voltaremos ao assunto nos próximos posts. Vamos em frente!

Uma crise da magnitude desta que enfrentamos pode significar uma drástica transformação em sua carreira. Embora os números mudem a cada instante, estima-se que nos mercados globais já se perderam US$ 25 Trilhões em ativos (com “T” de Tsunâmi, não com “M” de marolinha). Em grandes companhias as demissões estão somente começando e as pequenas empresas que dependem destas organizações também começarão a sofrer com o declínio destas. Por isto você deve estar atento e preparar-se para transformar sua carreira se necessário.

Transformar é mais do que mudar. A diferença é que quando você muda, há a possibilidade de retornar à situação anterior. Por exemplo, ser demitido de uma empresa e no futuro voltar a ser contratado por ela. A transformação é mais complexa: quando algo se transforma não há como retornar à situação anterior. Exemplo: você ser demitido e a empresa em que você trabalhava falir - e se a sequência dos eventos for esta, você teve sorte.

Por mais improvável que seja, prepare-se para se reinventar caso o setor em que trabalhe apresentar grande declínio.

Claro que determinar para onde ir não é nada fácil, mas o quanto antes identificar os setores para os quais poderia qualificar-se e direcionar seus esforços, melhor para começar a ter receitas de novo ou voltar a crescer.

Alguns setores já começam a mostrar crescimento e quem sabe algum deles pode ter a ver com seu futuro profissional.

Vamos começar com aqueles considerados mais óbvios devido à natureza desta crise.

Em um mercado em que as contratações já apresentam um crescimento de 10% é o de cobrança. Com a abundância do mercado de crédito ao longo dos últimos anos a crise propiciou o aumento da demanda por este tipo de serviço. Existem empresas também que são especializadas em cálculos de carteiras de cobrança. Isto é, quanto de uma carteira de inadimplentes é recuperável (chamados de títulos podres). Sei que estas empresas não são vistas com bons olhos pelo mercado (afinal são empresas que de certo modo vivem do infortúnio de outras companhias ou pessoas). Mas, estamos falando de possibilidades de emprego e independente de nossos julgamentos, é um mercado em ascensão.

Na mesma linha de oportunidades, os escritórios jurídicos especializados em direito empresarial estão crescento uma vez que muitos contratos entre empresas estão sendo renegociados em função do novo contexto econômico.

Os profissionais especialistas em análise de crédito também estão demandados uma vez que não apenas instituições financeiras, mas as empresas estão tendo de reavaliar o crédito possível de ser concedido a seus clientes.

Você não precisa necessariamente trabalhar em empresas destas áreas. Você pode pensar em oportunidades nas companhias que fornecem produtos e serviços para estas empresas e que por ventura precisem de profissionais com sua especialidade.

Falaremos sobre outras oportunidades nos próximos posts.

Vamos em frente!

“O motivo pelo qual os norte-americanos não poupam é que gastam um dinheiro que não possuem para comprar coisas que não precisam a fim de impressionar pessoas que não gostam!”

Alexander Green

Nada no mundo substitui persistência. Não o talento pois nada é mais comum do que pessoas talentosas sem sucesso. Gênio também não, gênio sem recompensa já é quase um ditado. Educação somente também não, o mundo está cheio de pessoas educadas e abandonadas. Persistência e determinação sozinhas são onipotentes. O slogan “insista!” (*) resolveu e sempre resolverá os problemas da raça humana!”
Calvin Coolidge (1.872-1.933)

*Mas saiba discernir o que vale a pena insistir e o que deve abrir mão…

“Nothing in the world can take the place of Persistence. Talent will not; nothing is more common than unsuccessful men with talent. Genius will not; unrewarded genius is almost a proverb. Only Education will not; the world is full of educated derelicts. Persistence and determination alone are omnipotent. The slogan ‘Press On’ has solved and always will solve the problems of the human race.”
Calvin Coolidge (1872 - 1933)

Algumas pessoas se lamentam da doença que estão passando por se confundirem com ela. Ainda considero um tanto estranho quando vejo algumas se identificarem a partir de suas doenças: diabéticos, hipertensos, deprimidos, ansiosos e assim por diante.
Será que conhecemos tudo sobre alguém a partir de suas doenças? Uma pessoa se apresenta e se diz “ansiosa” e você declara: “Ah! Sim. Já sei como você é!”. Ou então você responde: “Prazer em conhecê-lo, ansiosa. Eu sou hipertenso!”. Bem, para ser franco conheço algumas pessoas que curtem ficar falando de doenças: “Você viu a fulana que está com depressão?”. “E o novo tratamento para hipertensão?”. E tem aquelas que competem: “Estou com uma gripe”. E a amiga responde: “Nem me fale, estou com gripe, rinite, faringite e asma… este inverno ainda me mata”. Talvez o inverno não, mas esta conversa…

Mas, é claro que às vezes, não tem jeito: uma doença nos pega. O que fazer?

Considere como possibilidade que o melhor a fazer é permanecer saudável a partir de suas atitudes. Pois você é assim se possui uma “atitude saudável”. Ou seja, se alguém está com depressão e vai ao psicanalista, então é saudável. Se está com síndrome do pânico e procura um médico, então é saudável. Pense nisso.

Pois, não é apenas quando estamos sem doenças que podemos dizer que estamos bem. Se estivermos com alguma e fazemos todo o possível para sarar, então estamos bem. O que mais uma pessoa saudável pode fazer se não procurar toda a cura possível quando estiver doente? Por vezes a cura tem de ser buscada na esfera física, por vezes na emocional e porque não dizer, na espiritual também – conheço pessoas cujas doenças derivam exclusivamente de sua falta de paz interior. Ainda não há comprimidos para isto.

Muitas vezes observo pessoas com problemas de saúde com um sentimento de culpa por não ter se cuidado. Apesar de todo o conhecimento que temos a respeito das enfermidades, mesmo indivíduos que tomam todas as precauções por vezes adoecem. Mas penso que continuam saudáveis se assim o desejarem e agirem como mencionei anteriormente.

Existe uma diferença essencial entre estar doente e ser doente. Uma pessoa que está com depressão e não vai ao psicanalista, é doente. Do mesmo modo aquele que não vai ao médico para ver o que significa sua dor persistente no abdômen, é doente. Mas, aquela que procura restaurar a vida por todos os meios quando descobre uma enfermidade, é muito saudável.

Ainda é comum vermos pessoas que têm medo de ir ao médico ou ao psicólogo quando apresentam sintomas de que algo não vai bem. Hoje há tanto conhecimento e tratamento para tantas doenças e infelizmente muitos não querem nem saber deles – preferem a bebida, as drogas ou alguma outra distração. É uma pena. Afinal a qualidade de vida sua e das pessoas que a amam dependem de sua saúde. Lembre-se que sua existência é importante para aqueles que te amam e você deveria levar isto em conta para manter-se bem de saúde. Primeiro por causa de você mesmo (pessoas saudáveis se amam). Por todas as razões, seja saudável!

Recentemente recebi de presente um DVD que mencionava o Musical Harmony de 2.001 – veja em http://www.harmonymusical.com/NEWContent/prodmgmnt.html
Este musical nos faz pensar naqueles momentos tão difíceis que passamos em nossas vidas que declaramos a nós mesmos: “Devo continuar ou… não?”

A peça se passa na década de 20 na Alemanha que se torna paulatinamente um país feroz sob o manto do Nazismo que de forma inexorável recai sobre seus habitantes. Um dos personagens se vê totalmente sem esperança em meio às trevas. Está preso, torturado, sente a morte aproximar-se e escreve a seu amor no auge de seu desespero: “por certo, Deus está morto. É o fim.” Entretanto, de sua cela é possível ver as estrelas e então percebe que quanto mais escura a noite, mais brilhantes se tornam, mais se destacam na escuridão e criam uma intensa e bela harmonia no céu. Uma harmonia que lhe traz de novo um fio de esperança.

Quando se tem a oportunidade de trabalhar o desenvolvimento de profissionais de forma particular, como é meu caso nos processos de coaching de executivos e executivas – percebe-se que os verdadeiros desafios de todos ainda são as questões mais humanas. Por exemplo: a busca pela serenidade em meio a momentos turbulentos: a perda do emprego, a morte de nossos pais, a doença em família, quando nosso par nos deixa, quando não há mais dinheiro e os negócios vão mal – enfim, quando nosso mundo está em colapso. Somos todos muito parecidos nestes instantes. A natureza humana é a mesma em nossa essência e a percebemos mais claramente nestes momentos.

É justamente neles que precisamos de mais luz daqueles que nos são significativos. Ainda observo o quanto algumas pessoas não são conscientes de sua importância para outras, principalmente quando vivenciam as experiências mais difíceis. Do mesmo modo que o protagonista do musical, perguntam: “De onde virá a energia das estrelas, para brilharem mais quanto mais a noite avançar?”.

Neste caso basta você observar quem são as estrelas de sua vida. Não precisa procurar muito: são as pessoas que te amam não importa o momento que atravessa. E são paradoxalmente amáveis mesmo nos momentos que têm de ser duras com você.

Saiba que a energia delas vem de você! Nunca deixe de entender sua importância para as pessoas de sua vida. Aquelas que dizem o tempo todo que te amam em palavras, gestos, e-mails, telefone e mesmo tacitamente.

Cultive as pessoas que te amam e que querem bem a você não importa o que aconteça e nunca lhe faltará o brilho das estrelas, principalmente quando a noite parecer mais longa e escura que de costume. Saiba que seu valor maior está em sua existência e que embora vivamos em um mundo que nos pede para agir o tempo todo, somos “seres humanos” e não “fazedores humanos”. Este é o maior desafio: em todos os momentos seja o melhor que puder e observe o brilho das estrelas que te cercam – a energia delas é você! Honre-as!

Os adolescentes enfrentam muitos problemas devido a sua fala e comportamentos sinceros. E muitos profissionais encaram o. mesmo. Há algo de errado com a sinceridade? Somos tão incentivados a ser sinceros. Por vezes nos penitenciamos por não conseguirmos sê-lo em contextos relevantes de nossas vidas: com nossos familiares, nossos amigos e até mesmo com nosso par!

Uma criança que chega até nós e diz: “não gosto de seu nariz, é muito grande!”, embora embaraçoso para seus pais, é motivo de graça para nós, adultos. Entretanto, o mundo parece que não aprecia muito nossa sinceridade quando crescemos. Não é raro vermos pessoas que dizem não conseguir segurar sua sinceridade. Para algumas ser sincero é sinônimo de dizer coisas desagradáveis para as demais. Uma estranha forma de usar a sinceridade. Na verdade sempre me parece surpreendente como somos ágeis para ofender alguém, mas somos relutantes em expressar nosso apreço e alguns se sentem literalmente apavorados diante da possibilidade de ter de revelar seu amor ou paixão por seu par. Que mundo estranho criamos. Algumas pessoas inclusive consideram terem evoluído e não acreditam que devem segurar suas opiniões e sentimentos, afinal, já “engoliram” demais. Outras são pessoas valiosas, mas solitárias. Existem também as que não conseguem se manter por muito tempo em um emprego e suas carreiras não parecem avançar muito, ou na velocidade que gostariam.

Será o mundo contrário à sinceridade? Devemos fingir nossas emoções e sentimentos? Não criaríamos assim as condições para o estresse e seus desdobramentos em doenças?

Se segurar nossas emoções é um risco à saúde, não dominá-las é um sinal de imaturidade. É importante observar, portanto que quando somos sinceros, não o somos com as pessoas, mas com nossas emoções e sentimentos. O que nos remete para uma profundidade maior do que nos ocorre: somos responsáveis por nossas próprias emoções. Embora no ocidente tenhamos o hábito de culpar os eventos ou as outras pessoas pelo que sentimos, na verdade nossas emoções são acessadas. Por estranho que pareça esta afirmação, é só observarmos o que os atores fazem e facilmente concluímos que seres humanos acessam suas emoções. Mais que isto, dentro de cada um de nós há a possibilidade de criá-las e acessá-las em acordo com o que desejamos ou consideramos mais apropriado em um dado momento. Não precisamos nos tornar monges budistas para isto ou mesmo fazer um curso de teatro, embora sejam boas sugestões passar um tempo com os budistas ou fazer um destes cursos.

Se para a maioria o domínio do irracional equivale a dominar as emoções, no mundo executivo ainda temos de lidar com a enxurrada de pensamentos e preocupações que nos assolam 24 horas por dia. E que são os principais responsáveis por nossas emoções. Portanto, de fato é um problema complexo. Nossos pensamentos geram nossas emoções e depois dizemos que somos sinceros com elas.

Entretanto, qual o poder que temos diante deste contexto? Se você tentar controlar seus pensamentos somente vai tornar as coisas piores. Sua mente tem a capacidade infinita de criá-los. O seu único poder está em quais irá escolher. Portanto, se você escolher aqueles que te levam para uma emoção negativa, sua sinceridade irá gerar sempre conversas e experiências negativas para todos na sua presença. Você pode se livrar de suas emoções com estes diálogos, mas à custa do constrangimento daqueles que o cercam, inclusive daqueles que o amam – colegas de trabalho, amigos, família ou seu par.

Portanto, considere como possibilidade tornar-se uma pessoa autêntica. Para criar este contexto, observe quais propósitos você gostaria de preencher com sua fala e seu comportamento. Por exemplo: você pode ter como propósitos ser educado, ser respeitado, ser um team player, ser um executivo classe internacional, ser inspirador, aceitar as pessoas, saber impor-se sem constranger aos demais, e uma infinidade de outros muito desafiadores. Ao escolher um, por exemplo, ser inspirador, verifique se suas palavras e comportamento inspiram as pessoas e caso negativo, faça os ajustes necessários, ou seja, pare de falar certas palavras, crie outras frases, comporte-se de forma diferente. Seja você a fonte de inspiração que deseja. Quando as falas e as ações de alguém são congruentes, ou seja, estão alinhadas com seu propósito é que dizemos que a pessoa é autêntica. Você deve ser autêntico com seus propósitos. Quanto mais lapidá-los, nutri-los e preenchê-los, maior a possibilidade deles se tornarem as fontes de suas emoções e sentimentos.

Se você tem muita dificuldade em dominar suas emoções, considere como possibilidade fazer uma terapia, um trabalho como Yoga, meditação ou alguma outra técnica que se interessar – faça todas se for necessário. Mas não deixe que suas emoções sejam um obstáculo ao seu sucesso. Quanto mais dominá-las (não controlá-las) irá perceber que elas podem ser enormes forças para você alavancar sua vida em todas suas esferas para as dimensões que deseja. Não há atalhos, mas o caminho vale à pena. Seu futuro agradece! Vá em frente!

Muitas coisas capturam seus olhos, aprecie-as.
Mas poucas coisas capturam seu coração, busque-as.
Viju Chakravarthy

Many things catches your eyes, appreciate them.
But few things catches your heart, pursue them.
Viju Chakravarthy

Por vezes sentimos um enorme desejo de mudarmos tudo em nossa vida.

Por vezes somos chamados para esta mudança.

O que é o chamado para a aventura?

Quais as características do processo?

Por que é tão importante para o amadurecimento humano?

Em geral, quando falamos sobre aventura as pessoas se lembram de situações em série muito arriscadas. A aventura é na verdade um importante processo de amadurecimento que em nada se parece com os filmes que vemos sobre o gênero ou com as imagens que a TV nos mostra de alguém saltando de pára-quedas ou fazendo acrobacias aéreas de alto risco. Nesta palestra, Silvio Celestino mostrará que a aventura nada mais é do que o percurso do herói.

E todos nós somos este herói!

Para se aventurar, o herói deve ser capaz de desfazer-se de suas percepções de mundo e amadurecer de forma a preencher algo maior que suas emoções, fazer algo mais importante do que apenas o que gosta e responsabilizar-se por desenvolver projetos relevantes para o mundo mais do que para si mesmo.

Sobre o palestrante: Silvio Celestino é autor do livro ‘Conversa de elevador - Uma fórmula de sucesso para sua carreira’. Coach de executivos, vice-presidente do chapter São Paulo da Federação Internacional de Coaches.

Dia 5 de julho às 17h30m
Local: Livraria Cultura
Shopping Market Place

Market Place Shopping Center
Av. Dr. Chucri Zaidan, 902
Tel: (11) 3474-4033

Entrada gratuita - não precisa inscrever-se, apenas comparecer !

A visão de uma pessoa não está em seus olhos, mas em suas palavras. O que você diz é o que há de mais importante em você. Por maiores que sejam suas competências técnicas, se não souber expressar-se passará despercebido na empresa. É por este motivo que muitas carreiras são interrompidas ou avançam muito lentamente. Faça o que for necessário para desinibir-se, expressar-se.

Se seu problema for de timidez, avalie quais ações poderiam fazer você livrar-se disso. Se for moderada, um simples curso de dança de salão ou teatro pode ser suficiente. Saiba que muitos atores de sucesso iniciaram suas carreiras justamente porque queriam se livrar da timidez. Se ela for muito grande – a ponto de você não ter coragem de ingressar em um destes cursos – considere a possibilidade de procurar um psicólogo. O auxílio terapêutico profissional poderá auxiliá-lo em sua carreira mais do que muitos conhecimentos acadêmicos. Além disso, o domínio emocional que irá adquirir poderá ser de grande valia principalmente se desejar assumir cargos de liderança.

Para aprimorar a comunicação faça também tantos cursos de oratória ou expressão verbal quanto puder. Adquirir uma técnica que aprimore o seu estilo único de falar lhe dá muita segurança e ferramentas para comunicar-se em todos os momentos. Se estiver sem recursos no momento para fazê-lo, adquira um gravador e ouça-se falando. Veja se você tem boa dicção e pronúncia correta das palavras e caso negativo avalie a possibilidade de ir a um fonoaudiólogo que poderá ajudar-lhe nestes temas.

Leia muito também para adquirir maior vocabulário e aprender a ver o mundo de formas diferentes da sua. Quanto maior sua habilidade de adequar sua linguagem à do seu interlocutor, maior a chance de ser entendido.

Acima de tudo mantenha a comunicação fluindo. Quer no ambiente profissional, quer no pessoal, o pior que pode fazer é parar de comunicar-se. Embora o silêncio no momento apropriado faça parte da comunicação, são as palavras que movem as ações e a vida para frente. Envolva as pessoas nas suas idéias e possibilidades de vida de forma que se sintam inspiradas pelo que deseja. Saiba convidá-las para seus projetos e seja generoso com suas respostas, afinal, um convite pode ser respondido com um sim ou um não.

Com o tempo aprenda a conviver com pessoas que se expressam de forma diferente da sua. Por fim o colorido da vida está nestas diferenças. O seu papel não é definir o caminho pelo qual todos devem pisar, mas criar o gramado - pare de querer estar certo em todos os momentos ou será uma pessoa “certa”… Mas sozinha. A grama é a comunicação, o caminho será por onde as pessoas pisarem. Seu papel é fazer a grama crescer e convidar as pessoas a caminharem com você. E neste passeio lado a lado ser capaz de adquirir visões diferentes do mundo, um mesmo mundo que apesar de único é vivenciado de forma diferente por cada pessoa em sua trajetória de vida. O respeito por si mesmo e pelos demais começa com esta consciência que sua visão de mundo é exclusivamente sua e cabe a você interagir para conhecer as dos demais, respeitá-las e coexistir. A comunicação não torna seus problemas mais fáceis de resolver, mas abre os caminhos.

Seja um gramado vistoso e sempre bem cuidado e não lhe faltarão pessoas e caminhos para compartilhar. Vá em frente!